1. Келісім кімге беріледі
Пайдаланушы операторға — ИП SDK, ЖСН 770210403190 — келісім береді. Оператордың мекенжайы: микрорайон Мамыр-1, дом 29/6, кв./офис 14 Алматы Алматы, Алматы 050026 Казахстан. Пайдаланушы нысанда өзі көрсеткен тегі мен аты, телефоны және бар болса e-mail арқылы сәйкестендіріледі.
2. Деректер құрамы
Келісім тек нысанда көзделген мәліметтерді қамтуы мүмкін:
- тегі мен аты, бар болса әкесінің аты, телефон және міндетті емес e-mail;
- қала, сатып алу мақсаты, бюджет, бастапқы жарна, табыс туралы мәлімет және алдын ала іріктеуге арналған өзге сауалнама жауаптары;
- өтінім көзі, жіберілген бет, күні, уақыты, өңдеу мәртебесі және жазбаның техникалық идентификаторы.
Келісім нысанда жоқ деректерді жинауға рұқсат бермейді және ЖСН, құжаттар, карта деректемелері немесе құпиясөздерді жіберу туралы өтініш болып табылмайды.
3. Мақсаттар
- өтінімді тіркеу және өңдеу;
- телефон, e-mail немесе WhatsApp арқылы кері байланыс және консультация өткізу;
- сұратылған қызмет бойынша сервистік растауларды, еске салуларды, сілтемелерді және жауаптарды жіберу;
- көрсетілген параметрлер бойынша нұсқаларды алдын ала іріктеу;
- өтінімдерді өңдеу сапасы мен қауіпсіздігін бақылау.
Жарнамалық хабарламалар және міндетті емес веб-аналитика бұл келісімге кірмейді. Маркетингтік хабарламаларға бөлек келісім қажет; аналитика сайт баннеріндегі бөлек таңдау арқылы қосылады.
4. Рұқсат етілген әрекеттер және алушылар
Көрсетілген мақсаттар аясында оператор деректерді жинай, жаза, жүйелей, сақтай, нақтылай, пайдалана, иесіздендіре, бұғаттай және жоя алады, сондай-ақ қажетті минимумды уәкілетті қызметкерлер мен орындаушыларға бере алады.
Пайдаланушы CRM, хостинг, телефония және ресми хабар алмасу арналарының уәкілетті жеткізушілерін пайдалану кезінде үшінші тұлғаларға қажетті беруге және трансшекаралық өңдеуге келіседі. Оларға өтінімді өңдеу мен байланыс үшін қажетті байланыс деректері мен қызметтік параметрлер ғана беріледі.
Сауалнама жауаптары мен қаржылық мәліметтер мессенджер жеткізушілеріне берілмейді. Бұл келісім жалпыға таратуға, ашық дереккөздерде жариялауға немесе жарнамалық хабарламалар жіберуге рұқсат бермейді.
5. Мерзім, кері қайтару және хабарламалардан бас тарту
Келісім берілген күннен мәлімделген мақсаттарға жеткенге дейін, бірақ өтінім жіберілген күннен бастап үш жылдан аспайтын мерзімде немесе әрі қарай өңдеу басқа заңды негізде қажет болмаса, келісім кері қайтарылғанға дейін қолданылады.
Кері қайтару үшін aray@eciin.kz мекенжайына өтініш жіберіңіз. Тегіңіз бен атыңызды, өтінімде пайдаланылған телефонды немесе e-mail-ды және өңдеуді тоқтату туралы өтінішті көрсетіңіз. Оператор өңдеуді 15 жұмыс күні ішінде тоқтатады немесе деректерді Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша сақтау не өңдеу қажет болса, сол мерзімде дәлелді бас тарту жібереді.
Маркетингтік хабарламалардан WhatsApp-та «СТОП» деп жауап беру немесе aray@eciin.kz мекенжайына жазу арқылы бас тартуға болады. Кері қайтару оны алғанға дейін жүргізілген өңдеудің заңдылығын жоймайды.
6. Пайдаланушының растауы
Келісімді растай отырып, пайдаланушы мынаны мәлімдейді:
- осы келісім мен құпиялылық саясатын оқығанын;
- деректерді ерікті және қажетті көлемде беретінін;
- өз деректерін көрсететінін немесе оларды беруге құқығы барын;
- келісімді кері қайтару және хабарламалардан бас тарту жолын түсінетінін.